Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je reçoit des appelle masquer constamment ?

PIERRE A.
PIERRE A.

PIERRE A.

Niveau
0
55 / 100
points

Je reçoit sans cesse des appelle en numéro masquez j'ai un iPhone 6s comment je peut faire pour que sa s'arrête ?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes pour blacklister le numéro masqué sur votre iPhone 6s :

  • appuyer sur "Téléphone",
  • choisir "Appels" pour accéder à votre historique,
  • sélectionner l'icône (i) à droite du numéro concerné,
  • appuyer sur "Bloquer ce correspondant",
  • et confirmer avec "Bloquer le contact".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?