Bonjour Danny,
Le téléphone que vous utilisez actuellement est bien le samsung galaxy A5?
Sur certains mobiles Android, si la date et l'heure automatique ne sont pas cochés, vous pouvez justement avoir le réseau 4G qui s'affiche sans pour autant pouvoir vous connecter à Internet.
Si l'anomalie persiste, je vais devoir vous joindre et pour cela je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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