Bonjour Carmen,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez pu émettre des appels et des SMS avec l'option voyage que vous avez souscrite au mois de Juin et Juillet.
Si vous ne souhaitez pas être facturé deux fois de l'option voyage en Septembre , je vous invite à la mettre en place depuis votre Espace Client le jour de votre renouvellement de forfait.
Pour la période du 6 au 8 Septembre 2016, vous pourrez utiliser sans option et être facturée à l'usage, je vous invite à consulter la FAQ suivante pour connaitre la tarification de l'Union Européenne :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1139612-baisse...
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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