Question en attente de réponse
échange de carte sim
bonjour
j'ai une carte sim standard prépayée classicall, je souhaiterai faire un échange avec une carte micro sim.
est ce que c'est gratuit ?
josiane.f
Réponse
Bonjour Josiane,
Je prends en charge votre demande de commande de carte SIM. Cependant, je vous informe que les micro-sim et nano-sim sont incompatibles avec les offres prépayées.
Si vous souhaitez une carte micro-sim, vous avez la possibilité de changer de forfait depuis votre Espace Client, afin de bénéficier d'une offre compatible.
Je vous souhaite un bon week-end,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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