Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Paramètre mms Lumia 640 lte?

FREDERIC R.
FREDERIC R.

FREDERIC R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je possède un Lumia 640 lte. J'ai configuré l'APN MMS selon les infos données par le site. L'itinérance des données est activée mais je n'arrive toujours pas à envoyer des MMS. Ni à les recevoir (ou du moins impossible de les télécharger).

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramétrages saisis sur votre mobile (PARAMÈTRES > RÉSEAU + SANS FIL > CELLULAIRE + SIM :

APN : fnetnrj
PASSERELLE WAP (URL) : 10.143.156.5
PORT DE LA PASSERELLE WAP : 8080
MMSC (URL) : http://mmsnrj
PORT MMSC : 80
Tout le reste doit être laissé tel quel. La connexion Wi-Fi doit être bien désactivée, les données mobiles activées.
Pour que le paramétrage MMS soit fonctionnel, il faut que le paramétrage manuel de l'accès à Internet soit également effectué (pour cela, le curseur APN INTERNET MANUEL doit être activé et il faut simplement saisir "fnetnrj" dans la ligne APN).

Le redémarrage du mobile peut être nécessaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?