Bonjour Paul,
Je constate que la ligne que vous nous avez renseigné n'est pas référencée dans nos dossiers.
Si vous êtes client Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile, je vous remercie de renseigner la ligne concernée afin de mettre en place une assistance technique. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Au vu de l'anomalie que vous rencontrez, je vous conseille de contacter directement WIKO au 04 88 08 95 25 (ouvert de 09h-18h, du lundi au vendredi).
Je vous souhaite un bon week-end,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile