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Question en attente de réponse

Mon forfait est sur le réseau Bouygues je n'ai aucun réseau à mon domicile est-il possible de changer de réseau ?

PATRICIA B.
PATRICIA B.

PATRICIA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon forfait est sur le réseau Bouygues, je ne peux émettre ni recevoir d'appel - Est-il possible de passer sur un autre réseau ? merci

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patricia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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