Question en attente de réponse
Bonjour, comment ça se passe une fois que j'ai activé ma nouvelle carte sim mais qu'il ne se passe rien ?
nouveau telephone IPhone 5C
Réponses
Bonjour Céline,
Je vous confirme que votre nouvelle carte sim a bien été activée le 20/08/2016.
Avez-vous éteint et rallumer votre mobile depuis ? Avez vous vérifié que votre nouvel IPHONE 5C était bien désimlocké et compatible tout opérateur ?
Je vous invite également à tester votre nano sim dans un autre mobile.
Vous voudrez bien revenir vers moi quand vous aurez effectué ces différents tests.
Bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22/08/2016.
Pouvez-vous m'indiquez si vous avez trouvé l'origine du problème ?
Bonne journée,
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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