Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Activation option internationale sans web

FABIO B.
FABIO B.

FABIO B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, merci d'activer immédiatement l'option internationale sans web pour le numero suivant 06XXX99, cette personne n'a pas d'accès internet pour pouvoir vous contacter.

CDT

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabio,

Nous ne pouvons gérer les options sur une ligne qu'à la demande de la titulaire de celle-ci. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons traiter votre demande.
En l'absence d'accès à internet, votre amie peut nous en faire la demande par téléphone en contactant son Service Client. Les forfaits bancaires ont accès au service au 0 969 360 200 depuis un téléphone fixe du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés pour le prix d'u appel local.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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