Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation option internationale sans web

FABIO B.
FABIO B.

FABIO B.

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Bonjour, merci d'activer immédiatement l'option internationale sans web pour le numero suivant 06XXX99, cette personne n'a pas d'accès internet pour pouvoir vous contacter.

CDT

Réponse

Bonjour Fabio,

Nous ne pouvons gérer les options sur une ligne qu'à la demande de la titulaire de celle-ci. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons traiter votre demande.
En l'absence d'accès à internet, votre amie peut nous en faire la demande par téléphone en contactant son Service Client. Les forfaits bancaires ont accès au service au 0 969 360 200 depuis un téléphone fixe du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés pour le prix d'u appel local.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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