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Question en attente de réponse

l'option internationnal n'est pas activé dans la liste de mes options. Pouvez-vous le faire pour moi svp ?

CYRILLE R.
CYRILLE R.

CYRILLE R.

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je pars à l'étranger quelques jours et souhaite pouvoir joindre la France. L'option internationale n'est pas activée lorsque je vais dans mes options. Pouvez-vous l'activer pour moi ou m'y donner accès svp ? Merci

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Cyrille,

Après analyse, je constate que votre ligne est active seulement depuis 12 jours.
Pour pouvoir mettre en place une option internationale, il est nécessaire de patienter que le premier mois soit échu, à savoir le 11 Septembre 2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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