Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment téléphoner et envoyer des messages à l'étranger?

MORGANE H.
MORGANE H.

MORGANE H.

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points

Je suis actuellement en Crète et je n'ai aucun service, j'aimerai que ce problème ce règle. Merci.

Réponse

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Morgane,

Je vois que l'option internationale a été activée le 21/08/2016. Le délai technique pour que la carte sim prenne en compte l'option est de 24 heures.

Je vous invite donc à redémarrer régulièrement le mobile et de mettre la sélection réseau en automatique.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie.

Je vous souhaite une excellente journée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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