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oubli cadeau code promo

JEROME B.
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JEROME B.

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bonjour, je viens de souscrire à un changement de téléphone. Lors de ma commande, j' y ai spécifié le code promo GB3U7A92A0 pour une tablette ALCATEL gratuite. Or lors de la livraison, j ai bien reçu le téléphone et la carte SIM, mais je n' ai pas reçu la tablette . est ce un oubli de votre part ? dans l attente de nouvelle, je vous prie de recevoir mes sincères salutations .

Bonjour Jérome,

Votre code promotionnel a bien été enregistré.
La tablette n'est pas envoyée en même temps que le mobile.
La tablette est livrée dans un 2e temps dans un délai maximum de 1 mois.

En vous souhaitant une bonne journée,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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