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Portable Bulgarie ?

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

Niveau
0
31 / 100
points

BonjourJe suis en Bulgarie depuis 2 semaines et je ne peux recevoir aucun appel / SMS / MMS. Je peux envoyer des SMS et appeler.
Je suis dans une grande ville avec une bonne réception des réseaux et j'ai bien activé les options internationales.
Pouvez vous m'aider ?
Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Suite à notre échange privé, vous m'avez indiqué que votre demande n'est plus d'actualité. De ce fait, je vous confirme avoir clôturé votre dossier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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