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Question en attente de réponse

Peut on changer de reseau pour ameliorer la reception?

ALAIN I.
ALAIN I.

ALAIN I.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour. J habite en Bretagne et ma réception est tres mauvaise...4 g impossible et souvent "appel d'urgence uniquement"... je pense etre sur le reseau BT..;tous mes voisins sont sur Orange et n ont aucun probleme! pourrait on basculer ma ligne sur orange pour qu enfin je puisse profiter de mon abonnement a 100%. merci de votre aide. Cordialement Alain INO

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Alain,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Sofia Conseillère Assistance Mobile

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