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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer ma ma carte SIM svp ?

ARMELLE S.
ARMELLE S.

ARMELLE S.

Niveau
0
9 / 100
points

Le numéro de carte SIM est en fait R1xxxxxxxxxxxxxxx. Merci d'avance de la débloquer.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Armelle,

Il n 'y a pas de suspension sur votre ligne et il n'y a pas eu non plus de commande de remplacement pour votre carte SIM. Le numéro que vous communiquez ne correspond pas non plus au numéro qui identifie une SIM.

Pouvez-vous m'en dire davantage sur le blocage que vous rencontrez ?
Votre mobile vous demande-t-il un code en particulier ?

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Armelle,

Mes messages sont restés sans réponse.
Je constate néanmoins que vous utilisez votre ligne depuis hier. Je suppose donc que vous avez résolu votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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