Question en attente de réponse
comment résilier un achat multimédia pas voulu?
Je suis facturé d'un achat multimédia par semaine à 4.99€ je souhaiterai résilier cet achat qui n'est pas voulu
J'ai déjà poser cette question, j'ai envoyé mes horaire de disponibilité et mon numéro fixe par e-mail mais on me répond que vous avez pas de nouvelle et en ferme la question
cela fais 2 mois que j'essaye d’arrêter cet abonnement mais rien y fais et j 'ai payer en tous 40 euro de hors forfait et cela continu
je suis disponible tous les jours entre 14h-19h sauf le Mardi
Mon téléphone fixe est le xx-xx-xx-xx-xx
Merci d'avance de pourvoir régler mon problème rapidement
Réponses
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Bonjour Jonathan,
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Jonathan,
Comme convenu la mise en relation avec l'assistance technique a bien été effectuée.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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