Question en attente de réponse
APN nom disponible, Ligne restreinte ?
Depuis mon changement de forfait éffectuer le 20 de ce mois si je n'ai pas accès à internet et quand je vais dans Paramètres>Plus de réseaux>Réseaux mobiles>Nom des points d'accès, il me marque un message : "Impossible d'afficher les paramètres du nom du point d'accès. L'accès est restreint pour le profil d'utilisateur actuel." C'est la première fois que je vois ce message. Suite à cela je n'ai plus le nom de réseau situé à coter des barres de connexion.
Si c'est le cas d'un désimlockage je vous fais pars du numéro d'IMEI de mon mobile: 35xxxxxxxxxxxxxx
Réponse
Bonjour Hugo,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1168671.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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