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Question en attente de réponse
bonjour , pouvez vous me changer de reseau car celui ou j'habite est instable voir parfois inexistant merci ?
Réponses
Bonjour Yoan
nous somme a l'heure actuel sur le réseau SFR si vous avez des soucis vérifie que votre mobile et bien parametrer. sinon contacter Service Client au 09 69 36 02 00.
Bonjour Yoan,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yoan,
J'ai bien noté que vous bénéficiez d'une nouvelle couverture réseau Orange depuis le 26/08/2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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