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Question en attente de réponse

A Quand ma Date Portabilité ?

quentin P.
quentin P.

quentin P.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,

Etant nouveau client ou bientot ma date de portabilité ma ete communiqué par sms mais ne correspond pas a ma date de portabilité souhaité et sur mon suivi de commande ?
Quelle date dois je prendre ne compte ?.
Cordialement

Réponse

Laura G.
Laura G.

Laura G.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Quentin,

L'activation de votre ligne en portabilité aura lieu le mercredi 24 août 2016, c'est à cette date qu'il faudra insérer votre nouvelle carte sim, ainsi que redémarrer régulièrement le mobile. Aussi, soyez informé qu'une activation en portabilité peut prendre jusqu'à 48 heures.

Je vous souhaite une excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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