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A Quand ma Date Portabilité ?
bonjour,
Etant nouveau client ou bientot ma date de portabilité ma ete communiqué par sms mais ne correspond pas a ma date de portabilité souhaité et sur mon suivi de commande ?
Quelle date dois je prendre ne compte ?.
Cordialement
Réponse
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Bonjour Quentin,
L'activation de votre ligne en portabilité aura lieu le mercredi 24 août 2016, c'est à cette date qu'il faudra insérer votre nouvelle carte sim, ainsi que redémarrer régulièrement le mobile. Aussi, soyez informé qu'une activation en portabilité peut prendre jusqu'à 48 heures.
Je vous souhaite une excellente journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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