Assistance Mobile

Question en attente de réponse

prix forfait incorrecte ?

MAGALI H.
MAGALI H.

MAGALI H.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonsoir, je viens de recevoir ma première facture et je suis étonné d'etre prélevé d'un montant de 9€28 pour à peine 15 jours alors que le forfait auquel j'ai souscrit est à 6€99 /mois avec la remise de 9€.
Pourriez-vous m'en dire un peu plus.
Cordialement

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
33252 / 40000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Votre code promo est bien validé et sera appliqué à partir de la deuxième facture pour votre ligne. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture .

Merci d'avoir choisi NRJ mobile, bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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