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Cette question a été résolue

Est-il possible de changer mon numéro tout en gardant le même abonnement ?

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
0
14 / 100
points

Toute les nuits, des numéros privés ou masqués appelle et pour avoir la tranquillité je voudrais changer de numéro mais en gardant mon abonnement.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Le changement de numéro d'appel peut être effectué. Celui-ci prend effet dans un délai de 24 heures.

Cette modification entraîne une facturation de 10€ sur votre prochaine facture.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation vous seront envoyés si vous souhaitez valider cette modification.

Souhaitez-vous que nous validions cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

LOUIS C.
LOUIS C.

LOUIS C.

Niveau
0
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points

bonjour
oui il est possible de changer de numéros il vous suffit de faire la demande au Service Client au 09 69 36 02 00.

par contre je ne sais pas si c'est payant.

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

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0
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points

Bonjour Mathieu,
Oui je souhaite que vous validiez cette modification.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49574 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous remercie pour votre retour.

Afin que je puisse vous indiquer les informations nécessaires, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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