Question en attente de réponse
Prélèvement d'une option 2 fois dans le mois ?
bonjour,
je suis en déplacement scolaire pour l'été et j'ai donc pris une extension de forfait pour la Suisse le 7/08/2016. Mon abonnement se renouvelant le 14/08/08, j'ai donc eu à payer 2 fois l'option dans le mois !
Je trouve ça scandaleux que le tarif de l'option ne soit pas déduite en fonction du moment de la souscription, comme tous les autres abonnements que l'on trouve !
Aucune information n'a été donnée à ce sujet au moment de la souscription.
Réponse
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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