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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez vous annuler la demande de modification de coordonnées banacaires en cours?
en effet le RIB renseigné est inexact; et je souhaiterais le modifier ainsi que le nom du payeur.
Par avance merci
Cordialement
Réponses
Bonjour Marie,
Je constate que vous êtes référencée comme étant l'utilisatrice de la ligne et non comme la titulaire. Afin d'annuler et de modifier votre demande de changement de payeur, je vous invite à vous rapprocher de la titulaire de votre ligne qui doit nous en faire directement la demande.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
Le compte sur lequel le titulaire a par erreur demandé le prélèvement en mon nom sera clos dans les prochains jours.
Je suis le payeur, donc pourriez SVP prendre en compte ma demande d'annulation de RIB afin que je puisse enregistrer le bon RIB!
Vous en remerciant par avance,
Bonsoir Marie,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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