Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'attend toujours l'appelle du service technique pour un problême de portable?

DAVID C.
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j'ai téléphoner le 19/08/2016 pour un problême de portable, on ma répondu que j'aurais un appelle du service technique sous 48 heures et je n'ai toujours rien,
mon portable est un samsung galaxy core prime

Réponses

Jamila A.
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Equipe

Bonjour David,

Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jamila A.
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Jamila A.

Niveau
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Equipe

Bonjour David,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre téléphone va partir en réparation en SAV.

Votre anomalie est en cours de résolution.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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