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Question en attente de réponse

Mon numéro à changer

ZAHRA B.
ZAHRA B.

ZAHRA B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ZAHRA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 août 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 37 fois
question
q

Bonjour
Je souhaite changer mon numéro le plus rapidement possible.
Merci
Bien cordialement

Réponse

Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nur D.
Date
réponse
r

Bonjour Zahra,

Le changement de numéro est possible sur votre abonnement. Le prix de la modification du numéro est de 10 euros sur la prochaine facture.

Dans le cadre de ce changement, il peut être mis en place avec un minimum de 24 heures. Une fois validé, vous recevrez un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation.

Cependant, je constate que vous n’êtes pas référencée comme titulaire de la ligne.

Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande.

Merci pour votre compréhension,

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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