Bonjour Jérome,
En ce qui concerne votre facture de 10.82€ pour la période entre le 19/08 et 09/09, sachez que c'est la facture de mise en service.
Cette facture est au prorata des jours utilisés entre la date d'activation (19/08) et le jour de renouvellement de votre forfait (le 9 de chaque mois).
Le code promotionnel s'activera au moment de votre deuxième facture, et cela, pendant 6 mois. On considère qu'une promotion doit être appliquée sur un mois complet.
En vous souhaitant une bonne journée,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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