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plus d'accé internet:afficheERR_INERNET_DISCONNECTED?

LAURENCE V.
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samsung galaxie grand prime

je n'est plus d'accé internet

Réponse

Bonjour Laurence,

L'accès à internet depuis votre Samsung Galaxy Grand Prime qui ne se fait plus, car, votre crédit data est épuisé.

Votre forfait se remet à zéro les 02 de chaque mois. vous pouvez patienter ou sinon faire des recharges de crédit data.

Vous avez la possibilité de faire votre suivi consommation en appelant le 700 depuis votre mobile ou sinon sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour toutes vos demandes.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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