Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de reseau iphone 5s?

BARBARA R.
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Bonjour,
depuis ce matin je n'ai plus de réseau "aucun service" sur mon iphone 5s qui fonctionnait très bien . J'ai redémarré le portable, enlevé et remis la carte sim et rien n'y fait. Au secours !! merci

Réponses

Jamila A.
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Equipe

Bonjour Barbara,

Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

BARBARA R.
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Problème non résolu malgré les instructions suivies à la lettre. Très pénible de ne pas pouvoir communiquer de vive voix!!

Jamila A.
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Jamila A.

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Equipe

Bonjour Barbara,

Je vous ai contacté ce matin pour une mise en relation avec le Service Technique Réseau.

Le Service technique a résolu votre incident réseau.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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