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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis débiter tous les mois d'un abonnement téléchargement gallery

MARC H.
MARC H.

MARC H.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour j'ai le même problème que certaines personnes à savoir le débit de 4.99E toutes les semaines.
J'ai bien compris qu'il y aura pas de remboursement mais que vous pouvez m'épauler pour la résiliation de cet abonnement.
Mon mail: hitxxxx@xxxxx.fr
Mon mobile: 06xxxxxxxx
Merci
Bonne journée

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Marc,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à répondre au message que je vais vous laisser sur votre boite mail.

Cordialement,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je reprends le traitement de mon collègue. Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile
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William L.
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Bonjour Marc,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Niveau
7
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Equipe

Bonjour Marc,

Suite à notre conversation téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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