Bonjour Bernard,
Après vérification de vos consommations à l'étranger, je constate que ces dernières sont facturées pour la période du 03/08/2016 au 10/08/2016.
Il se peut que la facturation des usages est un léger décalage du fait que nous devons attendre d'avoir les informations du réseau étranger.
A ce titre, je ne peux répondre favorablement à votre demande de geste commercial.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.