Question en attente de réponse
je n'ai pas reçu le code de d'activation?
Bonjour, j'ai résilier ma ligne chez sfr il ya plus d'une semaine. Donc je ne recevais plus les sms. Aujourd'hui j'ai enfin reçu ma nouvelle carte sim, sauf que je n'ai jamais reçu le message avec le code d'activation, donc ma carte sim ne va toujours pas, ce qui est très embetant. Merci !
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Brithany,
Je constate que votre carte Sim a été expédiée le 22/08/2016.
Dès que les services postaux nous confirmerons la bonne livraison de votre colis, vous réceptionnerez un SMS avec la date de portabilité.
Durant cet intervalle, votre ligne SFR est toujours fonctionnelle.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement -
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable... -
Rattacher une autre ligne
Bonjour je souhaite rattacher la ligne de ma 2e fille afin de les gérer plus facilement cdlt
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
brithany a posé une nouvelle question
-