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Comment paramétrer mon Lumia 550 pour internet et pour les MMS car la démarche indiquée sur le site ne fonctionne pas ?

CYNTHIA G.
CYNTHIA G.

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Je ne parviens pas à paramétrer mon Lumia 550 pour Internet et pour les MMS, la démarche indiquée sur le site est pour windows 8 et non windows 10 et ça ne fonctionne pas, comment faire svp?

Réponse

Bonjour Cynthia,

Le menu de votre Microsoft Lumia 550 (Windows 10) est légèrement différent.

Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes pour configurer internet :

Appuyez sur PARAMÈTRES
Sélectionnez RÉSEAU ET SANS FIL
Appuyez sur RÉSEAU CELLULAIRE ET SIM

Vérifiez que les données cellulaires soient bien activées.

Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
Appuyez sur AJOUTER UN APN INTERNET

Saisissez NRJ WEB dans le nom de profil.

Dans l'onglet APN, saisissez fnetnrj en minuscules et sans espace.

Les champs nom d'utilisateur et mot de passe ne doivent pas être remplis.

Ensuite, appuyez sur TYPE D'INFORMATIONS DE CONNEXION et sélectionnez AUCUNE.

Puis, descendez en bas de liste, cochez "Appliquer ce profil" puis "Enregistrer".

La deuxième étape est le paramétrage des MMS :

Appuyez sur PARAMÈTRES
Sélectionnez RÉSEAU ET SANS FIL
Appuyez sur RÉSEAU CELLULAIRE ET SIM
Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
Appuyez sur AJOUTER UN APN MMS

Renseignez les éléments suivants étape par étape en minuscules et sans espace (excepté le nom de profil) :

NOM DE PROFIL : NRJ MMS
APN : mmsnrj
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Type d'informations de connexion : aucun
Serveur Proxy : 10.143.156.5
Port Proxy : 8080
MMSC : http://mmsnrj
Port MMSC : 80

En bas de la liste, cochez "Appliquer ce profil" puis "Enregistrer".

Un redémarrage du mobile peut être nécessaire, puis je vous invite à tester la connexion internet et envoyer un MMS.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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