Bonjour Pierre,
Si vous avez besoin d'une nouvelle carte Sim, je vous invite à vérifier le format nécessaire à votre nouveau téléphone.
Vous pouvez commander cette carte sur votre espace client (la première commande est gratuite), par téléphone sur appel au Service Client ou bien auprès de votre conseiller bancaire.
Je peux également faire le nécessaire si vous voulez bien poursuivre cette discussion en privé via votre adresse mail afin de me préciser votre demande.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.