Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Est-il possible de re-écouter une conversation téléphonique que j'ai eu en juillet 2016?

PROSPER LEONEL D.
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Est-il possible de re-écouter une conversation téléphonique que j'ai eu en juillet 2016?

En effet, j'ai le numéro de l'appelant et sur ma facture on pourrai avoir la date et l'heure de l'appel. Pourrais ensuite re-écouter la conversation avec cet appelant? C'est urgent.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Prosper Leonel,

Les communications émises et reçues depuis votre mobile ne sont pas enregistrées. Par conséquent, nous n'avons pas la possibilité de réécouter vos appels.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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