Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

connexion au serveur hotmail impossible?

FABRICE B.
FABRICE B.

FABRICE B.

Niveau
0
1 / 100
point

la relève des mails est impossible , la connexion au serveur hotmail ne veut pas se faire ( j'ai déjà paramétrer mon mobile , lu les question réponses sur votre site mais cela ne m'as pas aide) je vous demande de me contacter le plus vite possible avant que je résilie mon contrat chez vous des les premiers jours car on ne peut pas contacter un service assistance par tel avec le forfait WOOT et de plus pourquoi je ne suis que en edge alors que j'avais avant une couverture en 3g chez free a tournon sur Rhône en Ardèche mon contact émail est lefebz@hotmail.fr merci d'avance

Réponses

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Un traitement est en cours sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1170055-impossible-releve-email

Je vous invite à y répondre.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?