Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment désactiver l´option :1h d'appels vers les mobiles/fixes de l'UE et la Suisse?

ERIC L.
ERIC L.

ERIC L.

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Comment puis je désactiver cette option sur mon autre ligne 07.....96? Car j´ai essayé plusieurs fois , et depuis plusieurs mois , mais j´ai toujours eu la mème réponse : "problème technique , veuillez essayer plus tard !!" et je suis mème passé par mon conseiller Credit mutuel , mais il n´a pas réussi à la désactiver !!

Réponse

Bonjour Eric,

J'ai procédé à la désactivation de votre Option Voyage "1h d'appels vers les mobiles/fixes de l'UE et la Suisse" sur la ligne communiquée. Celle-ci sera résiliée lors de votre prochain jour de renouvellement de forfait et facturée sans prorata.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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