Le signal est faible, voire inexistant. J'attends une réponse et si possible avec une solution au problème. Ca fait déjà trois fois que je pose la question sans réponse...
Bonjour, As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom). Cordialement.
Je suis en déplacement en Afrique de l'ouest pour des vacances sauf que je ne capte pas de réseau pour recevoir ni émettre des appels et sms
J'ai souscris à l'offre de 19€99...
Bonjour,
Depuis hier, je n'ai plus de réseau 4G, je suis donc sans moyen de communication.
Avez-vous un retour à me faire sur le dommage de réseau qui est en cours ?
Merci
Bonjour ZOHRA,
Après vérifications, je constate que votre ligne est suspendue .
motif de suspension : A l'initiative du client
Souhaitez-vous réactiver votre ligne ...
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