Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour ou en est la réparation de mon mobile merci ?

CLAUDE G.
CLAUDE G.

CLAUDE G.

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vous avez mon mobile depuis 8 jours

Réponse

Bonjour Claude,

Je constate que notre SAV a reçu votre mobile le 18/08/16. Votre mobile est toujours à notre centre de réparation sachant que les délais sont de 10 à 15 jours à partir de la réception du téléphone.

Quand la réparation sera terminée, nos services prendront contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous pour qu'un transporteur puisse passer à votre domicile afin de vous rendre votre mobile réparé et reprendre le mobile de prêt.

Je vous invite à patienter.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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