Bonjour Agnès,
Je vous invite à consulter la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Je vous conseille d'effectuer les paramétrages par le biais du message configuration automatique en suivant la démarche de la rubrique "Paramétrage automatique".
Si cette manipulation ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer les paramétrages manuellement en consultant la rubrique "Paramétrage manuel".
Si vous ne trouvez pas votre mobile dans la liste des mobiles proposés, je vous invite à sélectionner le Samsung Galaxy S4.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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