Bonjour Aurore,
Vos difficultés à envoyer des SMS ne provient pas d'une anomalie technique, mais d'une suspension.
En effet, je constate que l'usage de vos SMS est suspendu depuis le 24/08 suite à une facture impayée. Un SMS ainsi qu'un email vous ont été envoyés ce jour-là afin de vous en informer.
Vous avez la possibilité de régler votre facture depuis votre espace client par carte bancaire afin de récupérer l'usage de vos SMS dans les 2h.
Je vous invite à consulter cette FAQ pour plus d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un bon week-end,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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