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Question en attente de réponse

je suis à la campagne, et ici c'est orange,pouvez vous m'arranger cela?

JEAN-HUGUES A.
JEAN-HUGUES A.

JEAN-HUGUES A.

Niveau
0
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points

j'utilise déjà une sim professionnelle chez l'opérateur FREE qui marche très bien chez moi,il passe par ORANGE,je vous ai signalé en commandant ma 2eme SIM chez vous que je voulais éviter l'opérateur SFR,pouvez-vous me basculer avec orange?

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean-Hugues,

Après vérification de la couverture réseau sur votre secteur, j'ai procédé à une mise à jour technique de votre carte Sim. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et à le redémarrer.

Afin d'obtenir plus d'informations sur cette manipulation, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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