Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment activer ma messagerie vocale ?

Bonjour, suite à la réception de mon code d'accès par SMS pour ma messagerie vocale, j'ai composé le 777 pour accéder à cette dernière. Cependant, un message préenregistré me fait savoir que ma messagerie vocale est désactivée alors que l'option "consultation du répondeur" est cochée dans mon espace client.
Que dois-je faire ?
Merci !!

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
137864 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Votre ligne s'est activée hier, il faut savoir qu'une portabilité peut prendre jusqu'à 48 heures avant que tous les services soient actifs.

Tout est actif sur votre ligne. Je vous invite à patienter.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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