Question en attente de réponse
Commande annulée mais sans remboursement que faire?
Bonjour j'ai ouvert une ligne chez NRJ mobile et donc commandé une carte sim seulement voilà la commande a été annulée et je n'ai pas été remboursé pouvez-vous régler ce problème au plus vite, cordialement.
Réponses
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Bonjour Valentin,
Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ?
Je vous remercie pour votre retour.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Valentin,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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