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Question en attente de réponse

suprimer option voyage de 5 euros

JEAN-PIERRE G.
JEAN-PIERRE G.

JEAN-PIERRE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je n'arrive pas à décocher l'option voyage de 5 euros sur le site, cela fait 2 mois que je paie un service inutile.
Merci de votre intervention
cordialement jp G.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Jean-Pierre,

Votre demande de désactivation de l'option Voyage 1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM à 5 € a bien été prise en compte. La résiliation de l'option prendra effet au prochain renouvellement de forfait le 08/09.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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