appel international en Corée du sud ?

Bonjour Chi Shim,

Les appels sur les fixes vers la République de Corée sont inclus dans votre offre, il n'est donc pas necéssaire d'activer cette option.

C'est pourquoi, une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Chi Shim,

Je n’ai pas eu de réponse à mon message du 31 Août 2016.

Excusez-moi, je n'ai pas pu lire votre mail car j'étais en repos le 29 Août 2016.

Je vous invite à me communiquer une nouvelle date, un créneau horaire ainsi qu'un numéro de rappel autre que votre mobile. Il sera nécessaire que vous ayez votre téléphone à portée de main.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chi Shim,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Votre dossier est clôturé.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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