Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Avancer ma date de portabilité

Eric C.
Eric C.

Eric C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, initialement prévue le 06/09/16, je souhaite avancer ma date de portabilité au plus tôt. Pouvez vous faire le nécessaire svp? Merci

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
35249 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Il est possible d'avancer la date de portabilité.

Au plus tôt, je vous propose d'activer votre ligne le 31/08/2016 ou bien une date ultérieure du lundi au samedi.

A quelle date souhaitez-vous activer votre ligne ?

Merci par avance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
35249 / 40000
points
Equipe

Eric,

Merci pour votre réponse. J'ai modifié la date de portabilité au 31/08/2016. Vous allez recevoir un SMS de confirmation avec la date d'activation définitive de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?