Assistance Mobile

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Pas de réseau US même sélection manuelle au automatique, proposition ATT et Tmobile refusent la connexion. pourquoi ?

ANNE MARIE O.
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Pas de réseau US même sélection manuelle au automatique, proposition ATT et Tmobile refusent la connexion. pourquoi ?

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21166 / 40000
points
Equipe

Boujour Anne-Marie,

Le seul moyen pour nous de vous apporter une assistance est que vous nous contactiez depuis les USA à partir d'un autre poste (je vous invite à emprunter un mobile ou poste fixe pour nous joindre).

En effet, il est impossible pour notre Service Client, de vous joindre lorsque vous êtes à l'étranger. Voici le numéro pour nous joindre depuis l'étranger: 0033 969 360 200.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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