Question en attente de réponse
Configurer mobile Cubot pour Internet?
Bonjour,
J'ai un appareil Cubot, modèle 'CUBOT_NOTE_S' tournant sur Android 5.1.
J'ai configuré Internet en suivant les étapes du lien ci-après, mais je n'ai toujours pas d'accès. Je peux appeler et envoyer des SMS.
Merci pour votre aide.
Réponses
bonjour,
comment as tu résolu ton probleme?
j'ai un cubot note S également et j'ai aussi fais les paramétrages indiqués sur ce site et rien a faire ca ne fonctionne pas ...
merci
Bonjour Tatiana,
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Tatiana,
Suite à votre transfert auprès de notre Support Technique, mon collègue Florent vous a invité à effectuer un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'incident persiste. Pensez également à vérifier que le mobile dans lequel vous effectuez le test soit bien paramétré.
Vous trouverez plus d'infos en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Tatiana, désolé pour la réponse un peu tardive.
J'ai bidouillé des paramètres un peu au hasard... Et notamment :
- Désactivé (complètement) la deuxième SIM
- Configuré les MMS, même si je ne compte pas m'en servir... Il y a un bouton qui permet de "reset" les paramètres par défauts bien pratique pour ça.
Voilà, c'est peu, mais j’espère que ça aidera.
Cyril
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