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Apple iPhone6s - bouton volume + veille ne marche plus ! merci de l'échanger ?

JEREMIE F.
JEREMIE F.

JEREMIE F.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, depuis hier soir les boutons volumes et veille ne marche plus. Il est sous garantie jusqu'au 28/10/16

Réponses

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérémie,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Votre téléphone étant dans sa première année de garantie, le SAV peut être directement pris en charge par Apple.

Je vous envoie un e-mail sur l’adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérémie,

Je prends note que vous avez pu saisir un SAV auprès de APPLE.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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